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Ein Vortrag von Stephan Rotthaus anlässlich der Heidelberger Onkologietage im Februar 2009
Mehr als die Hälfte von 110 befragten Krankenhaus-Vorständen und –Geschäftsführern sind sich sicher, dass Klinikmarketing in seiner Bedeutung stark zunehmen wird und 42 Prozent der Befragten glauben, dass die Bedeutung mindestens zunehmen wird. Marketing wird für Kliniken überlebensnotwendig, weil die Konkurrenz (künftig auch auf Preisebene) zunehmen wird, weil hohe Kompetenz und Qualität im Wettbewerb kommuniziert werden muss und weil hohe medizinische Qualität nur ein Teil des Erfolgs ist.
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Kongress
5. Kongress für Klinikmarketing 2009
Vom 2. bis 6. November 2009 findet der 5. Kongress Klinikmarketing in Köln statt. Der Kongress vermittelt praxisnahes Know-how und liefert den Teilnehmern Ideen und Instrumente zur Optimierung der eigenen Marketing-, PR- und Kommunikationsmaßnahmen. Der Kongress bietet Kliniken mit innovativen und qualitativ hochwertigen Maßnahmen und Projekten eine Plattform, sich der Branche zu präsentieren.
Das Programm können Sie sich hier herunterladen.
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Fachexkursion
Klinikmarketing in den USA "Von den Besten lernen"
Bei dem Thema Klinikmarketing und PR sind uns die US-amerikanischen Krankenhäuser weit voraus. Der Kampf um die Patienten hat dort schon lange begonnen. Von den besten Kliniken der USA zu lernen und sich inspirieren zu lassen, war das Ziel unserer Exkursion vom 21. bis 23. Mai 2008 nach Washington DC.
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Konzeption
Uniklinikum Heidelberg mit neuer Website
Für das Universitätsklinikum Heidelberg evaluierte rotthaus.com die
Öffentlichkeitsarbeit und den Internetauftritt inklusive anschließender Neukonzeption. Der Webauftritt des Uniklinikums Heidelberg ist mit 13.000 Seiten sowie über 200.000 Zugriffen pro Monat eine der größten Klinikseiten im deutschsprachigen Raum.
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Analysen
Optimierte Ärzte- und Patientenbefragungen
Die Basis aller Marketingmaßnahmen ist eine klare Analyse der wichtigsten Zielgruppen. rotthaus.com bietet erprobte Paketlösungen für Zuweiser- und Patientenbefragungen.
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KlinikAkademie
Know-how-Offensive für Ihren Erfolg
Die neue KlinikAkademie von rotthaus.com richtet sich sowohl an die Geschäftsführung, das Marketing und PR, als auch an Klinikärzte, Pflegepersonal, Sekretariate und Empfang.
Mit den zentralen Themen Zuweisermarketing, systematisches Klinikmarketing sowie Marketingstrategien für Fachkliniken z.B. Geburtshilfen und Orthopädie zeichnet sich die KlinikAkademie durch ihre systematische Konzeption und praktischen Nutzen aus.
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Klink für Kinder- und Jugendmedizin
Neue Eltern-Broschüre
Das Beste von beidem : Das Besondere an der Klink für Kinder- und Jugendmedizin ist der Verbund des Friedrich-Ebert-Krankenhaus in Neumünster und dem Westküstenklinikum in Heide. Die Klinik für Kinder- und Jugendmedizin steht unter der Leitung der Chefärztin PD Dr. R.-Christiane Seitz.
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Klinik Königshof
Zuweiserbefragung mit Potenzialanalyse
rotthaus.com hat für die Klinik Königshof eine Zuweiserbefragung durchgeführt. 100 niedergelassene Ärzte wurden telefonisch zu ihrer Meinung befragt. Die Befragung lieferte der Klinik interessante Ergebnisse.
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Evangelisches Krankenhaus Bergisch Gladbach
Neukonzipierung des Internetauftrittes
Das Evangelische Krankenhaus Bergisch Gladbach kann sich mit der Hilfe von rotthaus.com nun im Internet neu präsentieren. rotthaus.com konzipierte den Internetauftritt des EVK unter Marketinggesichtspunkten.
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Marketingkonzeption
Strategische Beratung der Klinik Dr. Lehmann
In einem zweitägigen Workshop in Neumünster haben die Verantwortlichen der Klinik Dr. Lehmann und rotthaus.com gemeinsam über die Wettbewerbssituation und die Positionierung der Klinik diskutiert. Das besondere an der Situation: Das FEK hat die Klinik Dr. Lehmann gekauft. Die neue Konstellation benötigt viel Fingerspitzengefühl.
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Niederrhein-Klinik Korschenbroich
Formulierung des Markenprofils
In einem ganztägigen Workshop hat rotthaus.com das Markenprofil und die wichtigsten Alleinstellungsmerkmale (USP) für die Niederrhein Klinik Korschenbroich entwickelt. Teilnehmer des Workshops waren die Geschäftsführung, die ärztlichen Direktionen, die Pflegedirektion, die Leitung der Physiotherapie, die Leitung der Disposition und die Vorsitzende der Mitarbeitervertretung.
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Markenprofil
Formulierung des Markenkerns für privaten Klinikverbund
In zwei Arbeitsklausuren hat rotthaus.com das Markenprofil und die USP für einen privaten Klinikverbund entwickelt. Zeitbedarf: zwei Wochen. Kommentar der Geschäftsführung: "Sehr professionell, zielgerichtet, treffsicher, diplomatisch".
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Klinikkommunikation
KlinikMedienCheck© als kostengünstiger Einstieg
Der KlinikMedienCheck hilft Ihnen, die richtigen Prioritäten in Ihrer Klinikkommunikation zu setzen und die finanziellen Ressourcen optimal einzusetzen. Er flankiert Ihre hausinternen Aktivitäten durch gezielte Einbeziehung von externem Know-how.
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Patientenbroschüre
Ein Ort zum Gesundwerden
"Sehr ansprechend, übersichtlich, informativ" – so urteilen Patienten über die neue Imagebroschüre des Psychosomatischen Krankenhauses Lahnhöhe. Für Konzeption, Text und Gestaltung zeichnet rotthaus.com verantwortlich.
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Branding
Neues Corporate Design für Psychosomatisches Krankenhaus
Eine komplette Überarbeitung von Logo, Geschäftspapieren und Hausprospekt folgte der Neupositionierung einer früheren Fachklinik für Innere Medizin.
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KlinikMagazin
Der ideale Weg zur eigenen Klinikzeitschrift
Die Marketingetats von Kliniken sind knapp bemessen. Oft zu knapp für eine gut gemachte Klinikzeitschrift. Jetzt gibt es mit dem KlinikMagazin eine professionelle Lösung zu überraschend niedrigen Kosten.
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Klinikzeitung
Corporate Publishing für Kliniken
Patientenbindung, Mitarbeitermotivation und Public Relations mit einem Medium: Zwölf Ausgaben von ,Medizin individuell' hat rotthaus.com redaktionell betreut.
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Corporate Design
Vom Branding bis zur Klinkbroschüre
Das Medizinische Zentrum Lahnhöhe profiliert sich als überregionaler Gesundheitsdienstleister. Vom Branding bis zur Imagebroschüre hat rotthaus.com den neuen Auftritt gestaltet.
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