360 Grad-Zufriedenheitsmessungen (Patienten/Zuweiser/Mitarbeiter) 

Abteilungsmarketing (Konzeption/Begleitung) 

Analysen (Markt/Wettbewerber/Geo-Analysen/Image/Zufriedenheit) 

Arztbriefe (Workflow/Portal/Digitales Diktieren) 

Ärzte-Trainings (Kommunikation/Patientenorientierung/Problemsituationen) 

Belegungsicherung/-steuerung (Konzeption/Maßnahmenplan) 

Beschwerdemanagement (Konzeption/Trainings) 

BestPractise (Beispielfundus/Exkursionen) 

Change Management (Beratung/Workshops)  

Chefarztwechsel (Besetzungsstrategie/Personalberatung/(Zuweiser-)Kommunikation) 

Controlling (Zielvorgaben/Marketing-controlling) 

CRM (Konzeption/Software/Einführung)  

Digitales Diktieren (Workflow/Optimierung Arztbriefe) 

Events (Konzeption/Durchführung/Interaktive Elemente)  

Extranet (Konzeption/Umsetzung)  

Fallzahlsteigerung (Konzeption/Maßnahmenplan) 

Filme/Videos (Bausteinsystem/Personalvideos) 

Fortbildung (intern/extern/Universitäre Zertifizierung) 

Fundraising (Impulsvortrag/Konzeption/Initialisierung) 

Fusionen (Rechtsberatung/Change Workshops/Kommunikation)

Gesprächstrainings (Patienten- und Zuweisergespräche/Schulung Sekretariate/Problemfälle

Imagebroschüren (Konzeption/Umsetzung – auch mit vorhandenen Grafikern)  

Inhouse-Schulungen (Zuweiserkommunikation/Patientengespräche/Serviceorientierung) 

Internet (Konzeption/Umsetzung/Integriertes Websystem) 

Intranet (Konzeption/Umsetzung/Integriertes Websystem) 

Kampagnen (Konzeption/Umsetzung) 

Klinikmarketing (Impulsvortrag/Konzeption/Umsetzung) 

Krisenkommunikation (Beratung/Einführung Krisen-PR-Standard) 

Kundenbindung (Strategien/Aktionsplan) 

Marketingstrategien (Verbund-, Haus- oder Abteilungsbezogen) 

Marketingsupport (Beratung/Stand by-Unterstützung) 

Marktanalysen (Marktpositionierung/Portfolio/Geo-Analysen)   

MBA-Studiengang (Zertifizierte universitäre Ausbildung für Klinikmarketing) 

Mitarbeiterakquise (Employer Branding/Head Hunting) 

Mitarbeiterbefragungen (standardisierte BM-Verfahren/Management- und QM-orientiert) 

Mitarbeiterbindung (Konzeption/Maßnahmenplan) 

Moderation (Change Workshops/ Fusionen/Krisensituationen u.v.m.) 

MVZ-Gründung (Rechtsgestaltung/Zuweiserkommunikation/Marketing) 

Online-Patientenberatung (Web-basiert/Konzeption/Umsetzung)

Patientenakquise (Konzeption/Maßnahmenplan) 

Patientenaufnahme (Optimierung/Trainings) 

Patientenbefragungen (standardisierte BM-Verfahren/Management- und QM-orientiert) 

Patienteninformationssysteme (Webbasiert, individualisiert, am Krankenbett)    

Patientenlotse (Webbasierte Leistungsübersicht) 

Personalmarketing (Konzeption/Employer Branding/Rechtsberatung) 

Pflege-Trainings (Kommunikation/Patienten- und Serviceorientierung/Problemsituationen) 

Pressearbeit (Konzeption/Beratung/Pressetools/Kameratraining/Krisen-PR) 

Printmedien (Konzeption/Umsetzung – auch mit vorhandenen Grafikern) 

Privatklinik-Gründung (Rechtsgestaltung/Marketing) 

Public Relations (Konzeption/Beratung)

Qualitätsberichte (Marketing-Optimierung)  

Radiospots (Konzeption/Umsetzung)   

Rechtsberatung (Zuweiser/MVZ/Ausgründungen/Personal u.v.m.)   

Rezeptionen (Optimierung/Trainings) 

Seminare und Trainings (Nutzen-orientiert/Inhouse oder im Rahmen der KlinikAkademie)      

Serviceorientierung (Konzeption/Trainings) 

Spendenwerbung (Impulsvortrag/Konzeption/Initialisierung) 

Stiftungskonzeptionen (Impulsvortrag/Rechtsgestaltung/Gründung/Capital Campaign)   

Strategische Beratung (Aufbau Marketing/Kontinuierlich/Fallbezogen) 

Telefonzentralen (Optimierung/Trainings) 

Veranstaltungen (Konzeption/Durchführung/Interaktive Elemente) 

Webplattformen (Integrierte Lösungen für Internet, Intranet, Dokumentenverwaltung und internen Informationsfluss) 

Werbekampagnen (Image- und Produktbezogen/Konzeption/Umsetzung)    

Wettbewerbsanalysen (Recherchen/Befragungen)  

Zufriedenheitsmessungen (Integriertes Modell für Patienten, Mitarbeiter und Zuweiser)     

Zuweiserbefragungen (schriftlich und telefonisch/Benchmark/Management-, QM- und Akquise-orientiert) 

Zuweiserkooperationen (Marketing/ Rechtsgestaltung/Kommunikation)      

Zuweisermarketing (Impulsvortrag/Konzeption/Umsetzung) 

Zuweiserportale (Konzeption/Software/Einführung) 

Zuweisungskonzepte (Bindung/Intensivierung/Neuakquise)