K O O P E R A T I O N M I T D E R U N I V E R S I T Ä T S T . G A L L E N
Strategisches Marketing für Krankenhäuser und Spitäler
Intensivseminar für die kaufmännische und ärztliche Leitungsebene
Marktorientierte Unternehmensführung wird bei Organisationen aus dem Health Care-Bereich zunehmend zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Da der Markt für Spitäler und Krankenhäuser im deutschsprachigen Raum allerdings staatlich stark reglementiert ist, sind der Differenzierung von der Konkurrenz über die Kernleistung, d.h. die medizinische Qualität, sehr enge Grenzen gesetzt.
Umso mehr ist es für Kliniken erforderlich:
• in den Köpfen der verschiedenen Kundengruppen (=Zuweiser, Patienten, Verbände,
Behörden) eine Alleinstellung zu erzielen, die
• auf relevanten Bedürfnissen beruht,
• maßgeschneidert und effizient ist,
• sich von der Konkurrenz deutlich abhebt,
• verständlich und einfach zu kommunizieren ist sowie
• nachhaltig umgesetzt werden kann und somit „erlebbar“ ist.
Das Seminar der Universität St. Gallen mit rotthaus.com liefert hierfür mit Top-Referenten
das notwendige theoretische und praktische Rüstzeug.
Die Referenten:
Prof. Dr. Sven Reinecke ist geschäftsführender Direktor des Instituts für Marketing an der Universität St. Gallen und Mitglied des Centers of Health Care an der dortigen Universität. Seine Forschungs- und Anwendungsschwerpunkte sind strategisches Marketing, Marketingcontrolling sowie Marketing für Spitäler und Pharmaunternehmen. Im Bereich Health Care Marketing hat er sich insbesondere mit Fragen des Zuweisermarketing auseinandergesetzt.
Stephan Rotthaus ist internationaler Experte für Klinikmarketing. Als geschäftsführender Gesellschafter von rotthaus medical GmbH ist er Initiator des Internationalen Kongress Klinikmarketing. Er trägt seit 10 Jahren mit dem KlinikAward entscheidend dazu bei, den Erfahrungstransfer im Klinikmarketing in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu organisieren.
Das Seminar
Die Referenten dieses Seminars vermitteln auf der Basis wissenschaftlicher Studien und zahlreicher Praxisprojekte im Gesundheitswesen die Grundprinzipien einer marktorientierten Führung von Spitälern und Krankenhäusern. Damit sollen Mitglieder der Geschäftsleitung von Krankenhäusern angesprochen werden, die Mehrwert für Kunden und ihre Organisationen erwirtschaften wollen. Insbesondere möchten wir auch Chefärzte und Klinikleiter zu einer Teilnahme motivieren – denn ohne das medizinische Spitzenpersonal ist es nicht möglich, eine Marktorientierung glaubhaft und nachhaltig umzusetzen.
Veranstalter ist die Universität St. Gallen, Institut für Marketing.
In der Teilnahmegebühr ist ein Teilnahmezertifikat der Universität St. Gallen enthalten.
Ermässigte Teilnahmegebühr bei Buchung bis zum 19. Juni 2020!
Das Programm des nächsten Intensivseminares finden Sie hier: [PDF]